BetNinja for danske spillere: fair play og sikkerhed først
BetNinja Casino drives af Magico Games N.V. og har eksisteret siden 2025. Fair play betyder hos os, at hver runde afgøres af spillet og ikke af os, at reglerne kan læses før indsatsen, og at kontoen kun kan bruges af den, den tilhører. Sikkerheden hviler på kryptering af forbindelsen, kontrol af dokumenter ved første udbetaling og betalingsmidler i dit eget navn.
Omsætning pr. spilkategori
Beløbene i dette afsnit er antagne regneeksempler, ikke tilbudsvilkår. Tabellen viser, hvor meget 100 kr. i indsats sænker omsætningskravet.
| Kategori | Bidrag | 100 kr. i indsats sænker kravet med |
|---|---|---|
| Slots | 100 % | 100 kr. |
| Live casino | 10 % | 10 kr. |
| RNG-bordspil | 5 % | 5 kr. |
| Jackpotspil | 0 % | 0 kr. |
En spiller, der indbetaler 500 kr. og tager 500 kr. i bonus, har et omsætningskrav på 30 gange 1.000 kr., altså 30.000 kr. På slots kræver det 30.000 kr. i indsats og ved live-borde 300.000 kr. Derfor passer pakken bedst til slots, og live-spillere vælger ofte en almindelig indbetaling uden pakke.
Sportsbook på samme saldo
Sportsbooken dækker 17 sportsgrene før og under kampen. Multiboost løfter udbetalingen på kombinationer med mindst tre valg, hvor hvert valg har odds på mindst 1,20: 5 % ved tre valg, 16 % ved seks, 35 % ved ti og 55 % ved tretten eller flere. Tidsbegrænsede tilbud til udvalgte spillere sender vi via vores Telegram-kanal, og hvert tilbud nævner sin varighed og sine vilkår.
Fair play i praksis
Runder afgøres af spillet
Vores spil kommer fra navngivne studier som Pragmatic Play, Play’n GO, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Games Global, Playson, Novomatic, Wazdan og Kalamba Games. I live casino afgøres hver runde ved et bord i studiet, hos Evolution, Ezugi og Winfinity, også hvis din forbindelse falder fra. Din telefon eller computer viser billedet og sender din indsats.
Regler, du kan læse før indsatsen
Hvert spil viser sine egne regler i spillet. Et tilbud viser procent, loft, omsætning, maksimal indsats og gyldighed, før du aktiverer det. Om en bestemt titel er udelukket fra bonusspil, står i tilbuddets vilkår.
Historik som bevis
Kontoens historik viser indbetalinger, udbetalinger og spil med dato og beløb. Er du uenig i en runde, er det historikken og bordet, vi undersøger.
Når du skriver til os fra Danmark
Vi svarer på engelsk, og det hurtigste er livechatten, der er åben døgnet rundt. Skriver du pr. e-mail til [email protected], så oplys dato, beløb og metode, så vi kan finde betalingen i kontohistorikken. En klage om en runde eller en betaling læser vi mod kontohistorikken, og spørgsmål om spilleproblemer kan du i Danmark også rette til StopSpillet på 70 22 28 25 eller undersøge muligheden for registrering i ROFUS. StopSpillets telefontid ligger på hverdage, så uden for den tid er vores livechat den hurtigste vej til at sætte en indbetalingsgrænse.
Sikkerhed for konto og betaling
Vi beder om pas, kørekort eller nationalt id-kort, et adressebevis på højst tre måneder og bevis for, at kortet eller walleten er dit. Verifikationen sker ved første udbetaling, så en ny konto kan indbetale og spille med det samme. Betalingsmidlet skal stå i dit navn, og indbetalingen skal være omsat mindst én gang, før en udbetaling godkendes.
Velkomsttilbuddet i tal
Tre trin og gratis spins
Tilbuddet løber over tre indbetalinger med 100 %, 50 % og 25 % i bonus, og hver indbetaling skal nå den laveste grænse, kassen viser. Den første giver også 100 gratis spins på Big Bass Bonanza, ti om dagen i ti dage, og hver omgang udløber efter ét døgn.
Omsætning og bidrag
Omsætningen er 30 gange indbetaling plus bonus, og bonussen gælder i 30 dage. Slots tæller 100 %, live casino 10 %, RNG-bordspil 5 % og jackpotspil 0 %. Maksimal indsats under bonussen står i tilbuddets vilkår. Tilbud uden egen omsætningsfaktor følger den almindelige faktor 40.
Hjælp i Danmark uden for kontoen: StopSpillet og ROFUS
Tag som eksempel en spiller i Aarhus, der mærker, at sessionerne bliver længere end planlagt. Hun sætter en indbetalingsgrænse i kontoen og skriver til livechatten om en pause. Samtidig ringer hun til StopSpillet på 70 22 28 25, som har telefontid mandag til torsdag 9–21 og fredag 9–17. StopSpillet henviser også til ROFUS, Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere, som er en dansk ordning ved siden af vores egen selvudelukkelse. Vi oplyser ikke her, om en ROFUS-registrering omfatter kontoen hos os, så brug også selvudelukkelsen i kontoen eller gennem kundeservice. Hjælpen er uafhængig af os, og hun behøver ikke lukke sin konto hos os for at ringe. Vores egen livechat er åben døgnet rundt, og du kan skrive til [email protected] med dato, beløb og metode, når du spørger om en betaling.
Penge ind og ud
Ind- og udbetaling går med Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, MiFinity, Revolut, bankoverførsel og Bitcoin, mens CashtoCode kun kan bruges til indbetaling. Kassen viser mindsteindbetaling, mindste udbetaling og lofterne pr. dag, uge og måned for hver metode. Vi tager ikke noget gebyr. Efter vores godkendelse tager kort tre til fem bankdage, wallet op til 48 timer, bankoverførsel fem til syv bankdage og Bitcoin hurtigst af alle. Spillere, vi inviterer til VIP, kan få højere lofter, prioriterede udbetalinger og personlige tilbud, og en daglig gevinstgrænse er højere for dem end for standardkonti.
FAQ BetNinja
Af tre: omsætningen er ikke opfyldt, verifikationen er ikke afsluttet, eller udbetalingen ønskes sendt til en anden metode end den, du indbetalte med. Livechatten oplyser, hvilken af dem der gælder for din anmodning.
Nej. Ingen udbetaling behandles, før identiteten er bekræftet, og også senere udbetalinger kan blive genstand for en identitetskontrol.
Ja. Bevis for, at metoden er din, kan blive krævet ved den første indbetaling eller udbetaling, for eksempel et kontoudtog, der viser betalingen.
I nogle tilfælde beder vi også om en selfie eller en kort verifikationssamtale, før den første udbetaling godkendes.
Vi lover ingen fast behandlingstid for verifikationen. Status for din sag kan du følge i livechatten, som er åben døgnet rundt.
Fordi metodens tid først løber fra vores godkendelse. Ventetiden før godkendelsen og selve verifikationen ligger uden for de tider, vi oplyser for kort, wallet, bankoverførsel og Bitcoin.
En indsats over den maksimale indsats kan føre til, at bonussen fortabes. Loftet pr. spin eller hånd står i tilbuddets vilkår.
Ja. Bonusvilkårene indeholder en liste over udelukkede titler, og nogle af dem er helt udelukket, medmindre en kampagne udtrykkeligt siger andet.
Tabsgrænser, grænser for sessionstid, cooling-off-perioder, reality checks og selvudelukkelse. De sættes i kontoen eller gennem kundeservice.
Personer på 18 år eller derover, eller over den lovpligtige spillealder, hvor de bor, hvis den er højere.
Ja, en frivillig lukning kan du bede om når som helst. Send helst anmodningen på e-mail til [email protected], så den foreligger skriftligt.
Brug kun den adresse og det netværk, kassen viser ved din indbetaling. Vi angiver ikke ét fast netværk for alle mønter, så kontrollér det i kassen hver gang.
Udbetalingen går til den metode, du indbetalte med. En anmodning til en anden metode er en af grundene til, at en udbetaling afvises eller forsinkes.