Betalen bij BetNinja Casino vanaf uw telefoon
- Open de kassa in de mobiele browser en log in met dezelfde gegevens als op de computer.
- Kies de methode: kaart, Apple Pay, Google Pay, MiFinity, Revolut, bankoverschrijving, Bitcoin of, alleen om te storten, CashtoCode.
- Voer het bedrag in euro in. Voor het welkomstpakket is minimaal € 20 nodig.
- Activeer het pakket in de kassa als u het wilt, voordat u bevestigt.
- Bevestig in uw wallet of bij uw bank. Een kaart in Apple Pay of Google Pay moet op uw naam staan.
- Controleer de transactiegeschiedenis in het account. Daar staan datum, bedrag en status.
Welke spellen de telefoon aankan
| Categorie | Studio’s | Wat de telefoon nodig heeft |
|---|---|---|
| Slots | Pragmatic Play, Play’n GO, Hacksaw Gaming, Relax Gaming | Een zwakke verbinding volstaat; slots laden op 3G |
| Live casino | Evolution, Ezugi, Winfinity | Wifi of stabiele mobiele data voor de video |
| Crash en snelle spellen | Spribe en andere | Een stabiele verbinding, omdat de ronde in realtime loopt |
Een ronde aan een live tafel wordt in de studio beslist, dus een wegvallende verbinding maakt haar niet ongedaan; de spelgeschiedenis toont hoe ze sloot.
Wat er mis kan gaan bij een mobiele betaling
| Situatie | Oorzaak | Wat u doet |
|---|---|---|
| Betaling afgewezen in de wallet | Kaartuitgever of verkeerde kaart | Andere kaart of andere methode |
| Een bedrag onder € 20 | Het pakket vraagt minimaal € 20 | Opnieuw storten met een hoger bedrag |
| Opname blijft op in behandeling | Documenten ontbreken | Documenten sturen via livechat |
| Bitcoin komt niet aan | Verkeerde munt of netwerk gekozen | Alleen de getoonde munt sturen en op bevestiging wachten |
Wie rekent welke kosten
Voor storten en opnemen rekenen wij niets. Wat u onderweg kunt tegenkomen, komt van anderen.
- Uw bank of kaartuitgever rekent volgens eigen voorwaarden, bij kaart en bankoverschrijving.
- Het netwerk van de munt rekent een netwerkvergoeding bij Bitcoin en andere munten.
- De wallet-aanbieder rekent volgens eigen tarieven, bij MiFinity of Revolut.
- BetNinja rekent niets.
Bitcoin vanaf de telefoon
Bij Bitcoin stuurt u alleen de munt en het netwerk die de kassa toont, en bij een opname geeft u zelf uw walletadres op. Naast Bitcoin noemen onafhankelijke reviews Ethereum, Litecoin, Tether en Ripple. De netwerkvergoeding gaat naar het netwerk en komt van het verzonden bedrag af. Na onze goedkeuring duurt een muntopname tot 24 uur plus de bevestiging van het netwerk.
Sportsbook en Multiboost op de telefoon
De sportsbook dekt 17 sporten, voor aanvang en live. Multiboost vraagt een speelbon met minimaal drie selecties, elk met een quotering van 1,20 of hoger.
| Selecties | Extra uitbetaling |
|---|---|
| 3 | 5% |
| 6 | 16% |
| 10 | 35% |
| 13 of meer | 55% |
Een speelbon betaalt alleen uit als elke selectie wint. Multiboost hangt aan de bon en vraagt geen stortingsstap of code.
Opnemen vanaf de telefoon
Aanvragen
Een opname vraagt u in de kassa aan, vanaf € 100. De storting moet minimaal één keer zijn ingezet voordat een opname wordt goedgekeurd.
Verifiëren
Bij de eerste opname vragen wij om verificatie: een identiteitsbewijs, een adresbewijs van maximaal drie maanden oud en bewijs dat uw betaalmiddel van u is. Maak foto’s van het hele document, scherp en zonder weerspiegeling, en stuur ze via livechat.
Limieten en hulp
Stortingslimieten stelt u in via het account of via de klantenservice, en ze gelden op elk toestel. Voor hulp buiten ons account is Stichting AGOG gratis bereikbaar op 0800 22 777 22.
Apple Pay en Google Pay: de kaart in de wallet
- De wallet is alleen een verpakking: betaald wordt met de kaart die erin staat, en die kaart moet op uw naam staan.
- Een afwijzing bij Apple Pay of Google Pay heeft daarom meestal een van twee oorzaken: de uitgever van de kaart blokkeert een casinobetaling, of de kaart in de wallet is niet uw eigen kaart.
- Probeer in het eerste geval een andere opgeslagen kaart, en laat in het tweede geval een kaart op uw naam toevoegen.
Betaalroutes op de telefoon vergeleken
| Route | Storten | Opnemen | Tijd na onze goedkeuring |
|---|---|---|---|
| Kaart (Visa, Mastercard) | Ja | Ja | 3 tot 5 bankdagen |
| Apple Pay, Google Pay | Ja | Ja | Zie de kassa |
| MiFinity | Ja | Ja | Tot 48 uur |
| Bankoverschrijving | Ja | Ja | 5 tot 7 bankdagen |
| Bitcoin | Ja | Ja | Tot 24 uur |
| CashtoCode | Ja | Nee | Niet van toepassing |
Voor opnemen geldt op elke route het minimum van € 100, en het geld gaat terug naar de methode waarmee u hebt gestort. Kies de route voor het opnemen dus al bij de eerste storting.
Eisen aan uw toestel
- iPhone: iOS 14 of hoger en een actuele Safari.
- Android: Android 8.0 of hoger en een actuele Chrome; Firefox, Edge en Samsung Internet werken ook.
- Updates: die draaien op onze servers, dus aan uw kant is geen handmatige update van de site nodig.
- Oud toestel: gebruik de computer. Saldo, bonusstand en limieten zijn daar hetzelfde, omdat het account bij u hoort en niet bij het toestel.
FAQ – BetNinja
Ja. Open de site op de iPhone in Safari en kies Deel en daarna Zet op beginscherm; kies op Android in het browsermenu Toevoegen aan startscherm. De snelkoppeling opent dezelfde browserversie en hetzelfde account.
Via ons Telegram-kanaal. Daar plaatsen wij tijdelijke aanbiedingen voor geselecteerde spelers, elk met eigen voorwaarden.
Nee. Het pakket activeert u in de kassa bij de storting, zonder bonuscode.
Nee. Wij verwerken geen opname zolang de verificatie niet is afgerond, en ook latere opnames kunnen aan een identiteitscontrole worden onderworpen.
Ja. In sommige gevallen vragen wij ook om een selfie of een kort verificatiegesprek.
Om drie redenen: de omzet van een bonus is niet voltooid, de verificatie is niet compleet, of de opname is aangevraagd naar een andere methode dan die van de storting.
Verlieslimieten, limieten op de sessieduur, realiteitschecks, een afkoelperiode en zelfuitsluiting. Ze horen bij het account en gelden dus ook op de telefoon.